Obchodní podmínky

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Rubube-Payeda (dále jen "prodávající") a zákazníkem (dále jen "kupující") při prodeji produktů a služeb prostřednictvím webových stránek prodávajícího.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí objednávky emailem nebo telefonicky.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné, včetně všech daní a poplatků. Způsoby platby jsou uvedeny v procesu objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen, o které bude kupujícího předem informovat.

4. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu v co nejkratší době, zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě, že zboží nebude možné dodat v uvedené lhůtě, prodávající o tom kupujícího informuje.

5. Záruka a reklamace

Prodávající poskytuje na své produkty záruku v délce 24 měsíců od data převzetí zboží. Reklamaci je kupující povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Reklamace se řídí reklamačním řádem prodávajícího a příslušnými právními předpisy.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující zaslat prodávajícímu písemné oznámení.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s příslušnými právními předpisy. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Řešení sporů

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, může se kupující obrátit na příslušný orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.

Poslední aktualizace: 20.06.2025